Villkor & Information

Varupris

Priset bestäms vid beställningstillfället då kunden bekräftar köpet. När ordern har bekräftats sänder vi en orderbekäftelse via e-post. Ordrar på ädelmetall är bindande medan normal ångerrätt föreligger för ordrar på andra varor än ädelmetall.

Betalningsalternativ

- Bankkonto & bankgiro

Vi rekommenderar betalning till vårt bankkonto eller bankgiro för alla ordrar.

För betalning till bankkonto eller bankgiro måste betalningen göras inom en bankdag från beställningstillfället. Under helgdagar måste betalning initieras under nästkommande bankdag. Vid betalning till bankkonto eller bankgiro skall det ordernummer du erhåller i orderbekräftelsen anges i meddelandefältet. 

Betalning till bankkonto eller bankgiro i SEK (Svenska kronor) skall vara oss tillhanda inom tre bankdagar från orderläggningen. Vid internationella bankkontoöverföringar (wire transfers) skall betalning vara oss tillhanda inom fem bankdagar.

Vi reserverar rätten till att kunna kräva initiering av betalning inom en timme för stora ordrar och ordrar på guld.

Om betalning ej initierats inom en bankdag från beställningstillfället eller ej kommit oss tillhanda inom tre bankdagar från beställningstillfället förbehåller vi oss rätten att för ädelmetallordrar annullera beställningen och debitera en expeditionsavgift på 300 kr, eventuell marknadsutveckling till nackdel för Liberty Silver samt eventuella andra omkostnader. Om fakturan för annulerad beställning förfaller utan betalning förbehåller vi oss rätten att driva ärendet vidare till inkasso och debitera en inkassoavgift på 200 kr. 

- Postförskott

Vid postförskott tillkommer en avgift på 149 kr.  Postförskott är tillåtet för ordrar upp till 10 000 kr. Även ordrar beställda med postförskott är bindande. Vid ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att driva ärendet vidare till inkasso och/eller debitera en administrationsavgift på 300 kr plus fraktkostnaderna och postförskottsavgiften. Vi förbehåller oss även rätten att debitera kunden ersättning för eventuell negativ marknadsutveckling på beställda produkter från beställningsdatumet till tidpunkten då försändelsen åter är Liberty Silver tillhanda samt eventuella andra omkostnader. Liberty Silver reserverar rätten att ej tillåta postförskott för vissa ordrar däribland, men ej begränsat till, för kunder som tidigare ej löst ut ordrar skickade med postförskott och för kunder som vid ordertillfället har ej uthämtade postförskott.

Leverans

För mindre beställningar upp till 1 000 kr kan kunden välja antingen vanligt brev eller rekommenderat brev som leveransmetod. Alla beställningar över 1 000 kr skickas med rekommenderat brev eller värdepost till kundens postutlämningsställe eller till närmsta Posten Företagscenter för att signeras av kunden vid uthämtning. Liberty Silver ansvarar för alla försändelser som skickas med rekommenderat brev eller som värdeförsändelse.
 
Vid beställningar som ej kan hanteras via värdepostsystemet skickas varorna med kurir med krav på signatur för mottagen leverans.

Leverans sker så snabbt som möjligt efter full betalning eller normalt senast inom 3 veckodagar för varor som anges som "i lager", "tillgängliga för omedelbar leverans" eller dylikt. För varor angivna med ett specifikt datum för leveranstillgänglighet sker leverans normalt inom 7 veckodagar från det angivna datumet. För varor utan leveransdatum sker leverans normalt inom mindre än 45 dagar från erhållen betalning. Vid extraordinära omständigheter som ligger utanför vår påverkan såsom, men inte begränsat till, leveransförseningar från leverantörer, transportförseningar och dylikt förbehåller vi oss rätten att initiera leveransen av varorna inom 60 dagar från orderdatumet. Vi försäkrar alla leveranser från våra leverantörer. I det osannolika fall att varor skadats eller saknas efter transport från våra leverantörer reserverar vi, oavsett tidigare angiven information, rätten att påbörja leverans eller initiera återbetalning av kundens erlagda likvid efter det att skadeärendet är reglerat och avslutat av vårt försäkringsbolag.

Om en försändelse är defekt eller öppnad vid leverans, skall kunden omedelbart meddela utlämningsstället eller kuriren som levererade varorna. Skriv därefter ned dina anmärkningar på uthämtningskvittensen samt meddela Liberty Silver.

Vid beställning av en eller flera varor med olika leveranstid levereras varorna vid tidpunkten för den vara med längst leveranstid.

Alla mynt levereras i myntkuvert om ej annat anges.

En outlöst förskottsbetald försändelse kvarstår i Liberty Silvers vård under en tid av sex månader. Om kunden vill göra anspråk på försändelsen skall kunden genom förskottsbetalning ersätta Liberty Silver innan försändelsen åter skickas till kund. Outlösta försändelser debiteras med en expeditionsavgift på 300 kr förutom kostnaderna för frakt. Äganderätten till returnerade försändelser övergår till Liberty Silver sex månader efter det att försändelsen åter kom i Liberty Silvers besittning. Liberty Silver ansvarar ej för returnerade föremål i det fall föremålen skadas eller bortkommer.

Försäljningsvillkor & annullering

Då priset på våra varor fluktuerar med världsmarknadspriset för ädelmetaller, förbehåller vi oss rätten att neka handel med kunder som annullerat ordrar vid tidigare tillfällen. Vidare förebehåller vi oss rätten att annullera en order om:

- Betalning ej initierats eller erhållits inom de angivna tidsramarna
- Extraordinära situationer uppstår på ädelmetallmarknaden
- Priser eller lagerstatus eller andra uppgifter angivits felaktigt på grund av datorproblem eller mänsklig faktor
- Leveransproblem från leverantörer uppkommit 

Om Liberty Silver på grund av ovan nämnda problem måste annullera en order kontaktar vi kunden för att enligt kundens önskemål antingen komma överens om nya ordervillkor eller ordna med återbetalning av erlagd likvid. Kunden äger rätt till full återbetalning av den likvid som kunden har erlagt för varorna inklusive fraktkostnader. Liberty Silver äger rätt att fördröja eller annullera ordrar för kunder som har utestående ej betalda ordrar som postförskott och fakturor för ej uthämtade postförskott.

Ångerrätt föreligger på alla varor utom vid handel av ädelmetall. Vid handel med ädelmetall föreligger ingen ångerrätt. Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) 3 kap. 2 § stadgar att ångerrätten inte gäller "finansiell tjänst eller överlåtelse av finansiellt instrument och priset beror på sådana svängningar på finansmarknaden som näringsidkaren inte kan påverka och som kan inträffa under ångerfristen". För andra varor än ädelmetall föreligger normal ångerrätt i enlighet med Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59).

Leverans utanför Sverige

Kunden är ansvarig för eventuella extra avgifter, förutom ordinära fraktkostnader, som kan uppkomma vid import av varor skickade från Liberty Silver. Normalt betraktas inte försändelser inom EU som export/import.

Liberty Silver Mynt

Med Liberty Silver Mynt förstås mynt designade av Liberty Silver som producerats av en av Liberty Silver AB bestämd producent.

En säljorder på Liberty Silver mynt (kunds försäljning) är bindande då ordern har bekräftats via Liberty Silvers hemsida eller per telefon. Om ordern inte fullföljs genom att produkterna inte skickas inom den tid eller på stipulerat sätt reserverar sig Liberty Silver rätten att fakturera eller reducera köpeskillingen med 300 kr plus faktiska kostnader plus eventuell marknads-/värdeminskningsförlust till nackdel för Liberty Silver.

För att Liberty Silver skall kunna köpa Liberty Silver Mynt måste säljaren kunna uppvisa produktionsnumret på de mynt som han/hon önskar sälja till Liberty Silver. Produktionsnumret är angivet på originalfakturan och/eller myntet. 

Liberty Silvers intention och ambition är att kontinuerligt ställa återköpspriser ("säljpriser") på Liberty Silver mynt baserat på det lägsta pris per mynt som offereras vid försäljning. I det osannolika fall Liberty Silver på grund av Force Majeure eller likviditetsproblem ej kan köpa tillbaka mynt reserverar vi oss rätten att istället marknadsföra säljarens mynt på hemsidan för det aktuella priset på Liberty Silver mynt eller för ett, tillsammans med säljaren, överenskommit pris.

Liberty Silver mynt präglas i bullion quality. Bullion quality är den normala kvaliteten för investeringsmynt i silver. Definitionen på bullion quality, i enlighet med villkoren från producenten, är att mynten väger i genomsnitt minst 1 troy oz i varje produktionsomgång. Varje enskilt mynt kan dock väga 1 troy oz +/- 0,8%. Det förekommer ingen ersättningsproduktion om mynten överensstämmer med ovanstående viktspecifikation. Detta innebär att små defekter kan förekomma som exempelvis, men inte begränsat till, att myntens fram- och baksida inte är exakt vinklade, att myntens tjocklek kan skilja sig från punkt till punkt, att det kan förekomma små repor och att det kan förekomma små defekter i designen eller liknande.

Generella prisrabatter som erbjuds genom reklam, affiliates eller dylikt gäller ej för monsterboxar (ordrar över 500 mynt) med Liberty Silver mynt.

Villkor vid kunds försäljning av mynt, tackor och övrig metall till Liberty Silver

- Köpeavtal vid kunds försäljning

Vid försäljning av tackor och mynt kan kunden närsomhelst låsa in sitt försäljningspris till Liberty Silver genom att välja aktuell produkt i den förkonfigurerade listan med produkter som Liberty Silver ställer kontinuerliga priser på. Därefter specificerar kunden antal produkter som kunden önskar sälja. Genom att upprepa denna process kan kunden låsa in försäljningspriset på ett flertal produkter vid samma försäljningstillfälle. Vid försäljning av övriga metaller, så kallad skrotmetall, skall kunden beskriva produkterna i bäst möjliga mån utifrån antal, renhet, ädelmetallart och vikt.

Kunden fyller därefter i personuppgifter inklusive personnummer och väljer önskat utbetalningssätt. Liberty Silver och kunden ingår köpeavtal genom att kunden markerar "Jag godkänner de allmänna villkoren" innan kunden klickar på "Bekräfta". Efter det att kunden har bekräftat säljordern skickas ett automatiskt e-post meddelande till kunden med en orderbekräftelse som innehåller en preliminär avräkningsnota för tackor och mynt samt de av kunden specificerade produktegenskaperna för övrig metall så kallad skrotmetall. Kunden skall därefter skicka de aktuella produkterna till Liberty Silver AB, Box 30011, 200 61 Limhamn inom en bankdag. Säljaren står risken för leveransen till Liberty Silver. Liberty Silver övertar risken för leveransen när den spårbara försändelseinformationen för rekommenderat brev eller värdepost anger att Liberty Silver har hämtat ut produkten. Liberty Silver rekommenderar att alla försändelser skickas med rekommenderat brev eller värdepost.    

Liberty Silver initierar utbetalningen av köplikviden enligt kundens instruktion så fort de insända produkterna har proberats och/eller verifierats. Utbetalningen av likviden initieras inom sex bankdagar från det att Liberty Silver mottagit försändelsen. Normalt går dock processen betydligt snabbare och i normalfallet har kunden utbetalningen tillhanda inom tre bankdagar från det att Liberty Silver mottagit försändelsen. 

Kundens säljordrar på tackor och mynt är bindande i och med att kunden markerar att de allmänna villkoren accepteras och bekräftar säljordern på Liberty Silvers hemsida. Vid handel med ädelmetall i investeringsform föreligger ingen ånger- eller returrätt. Liberty Silver förbehåller sig rätten att neka handel med kunder som tidigare har avbrutit ordrar med bindande verkan. Liberty Silver förbehåller sig rätten att debitera en administrationsavgift på 500 kr samt eventuell avgift motsvarande marknadsutveckling till nackdel för Liberty Silver i fall där kunden brutit sitt avtal med Liberty Silver genom att ej insända produkterna inom den ovan stipulerade tiden.

Vid kunds försäljning av så kallad skrotmetall har avtalet bindande verkan först efter det att föremålen kommit Liberty Silver tillhanda. Avräkningsnota skickas primärt till kundens e-postadress eller sekundärt med brev. Avräkningsnota skickas inom fem bankdagar från det att Liberty Silver mottagit kundens försändelse. Om kunden inom tre bankdagar efter det att Liberty Silver avsänt avräkningsnotan med e-post, eller efter fem dagar efter det att Liberty Silver avsänt avräkningsofferten med brev, meddelar Liberty Silver att han/hon ej önskar fullfölja försäljningen av skrotmetallen till det av Liberty Silver angivna priset i avräkningsnotan skall kunden omedelbart återbetala eventuellt utbetald köpeskilling i sin helhet. Kunden har bevisbördan för att köpet har annullerats inom den överenskomna tiden. Produkterna returneras därefter till kunden med rekommenderat brev eller värdeförsändelse mot postförskott till en kostnad motsvarande Liberty Silvers fraktkostnader, postförskottskostnader och övriga omkostnader. Liberty Silver förbehåller rätten att debitera en värderingskostnad för proberingen som uppgår till 10 kr per gram för guld, platina eller palladium samt 0,5kr per gram silver eller eller som lägst 200 kr per försändelse. Tre bankdagar efter det att Liberty Silver avsänt avräkningsnota med e-post eller fem dagar efter det att Liberty Silver avsänt avräkningsoffert med brev övergår egendomen i Liberty Silvers ägo. 

Liberty Silver förbehåller sig rätten att avböja fullföljning av en kunds säljorder. I det fall Liberty Silver väljer att inte fullfölja köpet, oavsett anledning, avslutas köpet och produkterna returneras till kunden. Om Liberty Silver avböjer att fullfölja kundens säljorder på grund av att den insända metallen skiljer sig från kundens beskrivning såsom, men inte begränsat till, att metallen ej är av den art eller typ som kunden specificerat, att metallen skiljer sig signifikant från den renhet kunden specificerat eller att metallen ej är ädelmetall förbehåller sig Liberty Silver rätten att återsända metallen mot postförskott till en kostnad motsvarande Liberty Silvers fraktkostnader, postförskottskostnader och övriga omkostnader däribland en värderingskostnad för proberingen som uppgår till 10 kr/gram för guld, platina eller palladium samt 0,5 kr per gram silver eller eller som lägst 200 kr per försändelse. Om Liberty Silver i annat fall väljer att returnera produkterna till kunden utgår ingen extra kostnad för kunden. Liberty Silver returnerar försändelser med rekommenderat brev eller värdepost.

En outlöst returnerad försändelse kvarstår i Liberty Silvers vård under en tid av sex månader. Om kunden vill göra anspråk på försändelsen skall kunden genom förskottsbetalning ersätta Liberty Silver innan försändelsen åter skickas till kund. Outlösta försändelser debiteras med en expeditionsavgift om 300 kr förutom kostnaderna för frakt och postförskott. Äganderätten till returnerade försändelser övergår till Liberty Silver sex månader från det att försändelsen åter kom i Liberty Silvers besittning. Liberty Silver ansvarar ej för returnerade föremål i det fall föremålen skadas eller bortkommer.

Liberty Silver publicerar kontinuerligt inköpspriser på sin hemsida. De publicerade inköpspriserna är av indikativ natur och förutsätter att mynt och/eller tackor är i ocirkulerat orginalskick när de ankommer till Liberty Silver. Liberty Silver förbehåller sig rätten att offerera ett annat pris än det publicerade priset i det fall produkterna

- ej är i orginalskick då de ankommer till Liberty Silver (gäller endast tackor och mynt)
- kräver omfattande probering och/eller verifiering
- är producerade av silver, platina och palladium och inhandlade annorstädes än från Liberty Silver (gäller endast tackor och mynt)
- ej skickats eller inkommit inom stipulerad tid
- är av en typ eller standard annan än den Liberty Silver normalt saluför (gäller endast tackor och mynt)

De publicerade priserna gäller endast kunder som skickar sina försändelser från ett EU-land. Priserna för momsbelagda mynt och tackor gäller endast om produkterna är köpta av Liberty Silver. Vänligen kontakta oss om du önskar ett pris på varor som skickas från ett land utanför EU eller om önskar sälja momsbelagda tackor och mynt som har köpts annorstädes än hos Liberty Silver.

För övrig metall/skrotmetall är priset på Liberty Silvers hemsida det indikativa pris Liberty Silver betalar för skrotmetall vid tidpunkten. Avräkningen för skrotmetall baseras på det pris som indikerades på Liberty Silvers hemsida vid tiden för säljordern. 

I det fall Liberty Silver offererar ett annat pris än det publicerade priset för en specifik order skickas primärt ett e-postmeddelande till kunden med den justerade avräkningsnotan. Kunden kan därefter välja att fullfölja eller avbryta ordern. Vid justerade avräkningsnotor övergår egendomen i Liberty Silvers ägo fem bankdagar efter det att Liberty Silver har avsänt den justerade avräkningsnotan med e-post eller sju bankdagar efter det att Liberty Silver har avsänt den justerade avräkningsnotan med brev. I det fall kunden meddelar Liberty Silver om att avbryta ordern returneras produkten till kunden med rekommenderat brev eller värdepost efter det att kunden till fullo återbetalt eventuellt utbetald köplikvid.   

- Allmänna villkor vid kunds försäljning

Med kunds försäljning förstås försäljning från fysiska eller juridiska personer till Liberty Silver.

Liberty Silver köper de flesta typer av ädelmetall inklusive, men ej begränsat till, tackor, mynt och så kallad skrotmetall det vill säga exempelvis ringar, klockor, smycken, kedjor, dentalguld och dylikt med ett mätbart innehåll av ädelmetall. Liberty Silver innehar polistillstånd med dnr Dnr: AA-572-20097/09 för handel med begagnade ädelmetaller.

Liberty Silver förbehåller sig rätten att fastställa kundens identitet genom inhämtande av information från offentliga register. Om Liberty Silver finner det skäligt har Liberty Silver rätt att kontakta kunden för kompletterande uppgifter för att kunna fastställa kundens identitet. Liberty Silver använder endast uppgifterna internt samt vid upprättandet av inköpsnota. I övrigt behandlar Liberty Silver personuppgifterna med full konfidentialitet. 

Liberty Silver förbehåller sig rätten att kontrollera, verifiera och probera insänd ädelmetalls renhet, äkthet och kvalitet. Vid probering används normalt probersyra eller elektronisk utrustning. Liberty Silver ansvarar inte för eventuella skador eller försämringar som uppstår vid kontroll, verifikation eller probering på ädelmetallerna. Liberty Silver förbehåller rätten att montera isär eller på annat sätt dela föremål för att kunna probera ädelmetallhalten. Liberty Silver avlägsnar föremål som inte är av ädelmetall innan vägning av ädelmetallen.

Genom att markera "Jag godkänner de allmänna villkoren" bekräftar kunden att denna tagit del av Liberty Silvers villkor. Liberty Silver tillämpar bestämmelserna i Lag (1999:271) om handel med begagnade varor för inköp av ädelmetall.

Meddelande som Liberty Silver sänder med brev till kunden skall anses ha nått kunden inom fem bankdagar efter avsändandet. Meddelande som Liberty Silver sänder med e-post till kunden skall anses nått kunden inom tre bankdagar efter avsändandet.

Allmänt

Kommunikation med Liberty Silver eller läsning av material på Liberty Silvers hemsida skall ej betraktas som investeringsråd.

Värdet på ädelmetall beror på olika ekonomiska faktorer däribland världsmarknadspriset det s.k. spotpriset, efterfrågan, utbud, marknadssentimentet, eventuell brist på ädelmetall och produktionskapacitet m.m.

Försök till bedrägeri polisanmäls.

Liberty Silver är måna om sina kunders konfidentialitet och lämnar ej ut eller säljer person- eller adressuppgifter till tredje part förutom vid myndighetsbeslut som vunnit laga kraft och kräver ett tillhandahållande av desamma.

Den här webbplatsen innehåller så kallade cookies och sessionscookies, for att underlätta enskilda användares aktiviteter. Enligt lagen om elektronisk information som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas. Informationen används för att bestyrka inloggning samt automatiskt fylla i olika formulärfält för att underlätta tillgängligheten av tjänster för användarens återbesök till butiken. Cookies används också för statistisk mätning. Informationsinsamlingen är anonym. Sessionscookies försvinner när du stänger din webbläsare medan vanliga cookies sparas. Om du inte accepterar användandet av cookies kan du stänga av cookies via din webbläsares säkerhetsinställningar. Det innebär dock att funktionalitet på webbplatsen begränsas.

Force Majeure

I händelse av krig, naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer, fördyrande omständigheter, samt därmed jämförbar händelse utanför vår kontroll vilken ej skäligen kunnat förutses, och påverkar ingångna avtal eller utfästelser från vår sida, och som gör att vi ej kan hålla nämnda avtal/utfästelse, skall vi befrias från våra förpliktelser från att fullgöra åtaganden i sådana avtal eller utfästelser.